Prazos e Entregas

O serviço de entregas é prestado pelos Correios e abrange todo território nacional.


FORMAS DE ENVIO

Apenas PAC ou SEDEX, não enviamos mercadorias por Carta Registrada.


PRAZO DE PROCESSAMENTO

Prazo de processamento é o tempo necessário para a preparação do seu pedido após o pagamento, isso inclui:

  • Emissão e impressão da nota fiscal.
  • Emissão e impressão de etiquetas.
  • Preparação do pacote e outros detalhes.

Os produtos sob encomenda tem prazo de processamento maior, cerca de 30 dias úteis.

Os produtos pronta entrega tem prazo de processamento de 2 dias úteis.


PRAZO DE ENTREGA

Prazo de entrega é o tempo necessário que os Correios levam para realizar a entrega, varia de acordo com o endereço do destinatário e o serviço escolhido: PAC ou SEDEX.

Para verificar o Valor e Prazo de Entrega acesse a página do produto e digite seu CEP no campo de cálculo, o sistema vai informar valores e prazos.

O prazo de entrega começa a ser contabilizado apenas após a postagem do pacote nos Correios.


EVITE PROBLEMAS

Certifique-se que seus dados de endereço estejam corretos, a Tenda não se responsabiliza por quaisquer problemas relacionados a endereço incompleto.

Caso você resida em uma localidade de difícil acesso, informe o endereço de um amigo ou parente.

Os correios realizam até duas tentativas de entregas, após isso, o objeto será encaminhado para a agência dos correios mais próxima onde aguardará retirada pessoal pelo destinatário que deverá comparecer à agência munido de Documento de Identificação (RG) e Código de Rastreamento no prazo máximo de sete dias corridos.

Caso o destinatário não compareça a agência dos correios no prazo de sete dias e retire sua encomenda, ela retornará ao remetente (nossa loja) e será necessário um reenvio, lembramos que o custeio desta operação é por conta do cliente.

Todas encomendas enviadas pelos Correios podem sofrer atrasos por conta de datas comemorativas como feriados, natal, ano novo etc.


FRETE GRÁTIS

Frete Grátis para todo Brasil nas compras acima de R$ 299,00. O Frete Grátis é enviado apenas na modalidade PAC.


RASTREAMENTO DE PEDIDO

Rastrear

 

Sobre a loja

A Tenda Indie é uma loja online especializada em joias artesanais. Em nossa loja você encontrará diversos acessórios de produção própria e revenda de outros artesãos. Os principais produtos são: colares e pingentes maori, joias tribais com dentes, presas, biojoias, cristais, brincos e japamalas. Tudo feito com muita dedicação, amor e empenho!

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